Commande du 23/04/12. Livraison le 07/06/12 mais pas la bonne taille. Font payer un Chronopost pour livraison en 48 h mais mette six semaine à livrer. Prétendent me rembourser des frais de retour à réception. Suivi postal faisant fois après 10 jours toujours rien. Incompétent, inefficace et quasiment malhonnête. L'argent de la commande est encaissé depuis bien longtemps.

Published on 6/26/12

Bonjour,
Je ne vous conseil ABSOLUMENT PAS ce site commande passée le 30/04/2012 et à ce jour le 25/05/2012 toujours RIEN!!!!! J'ai envoyée plusieurs mails au service client qui restent bien évidement SANS RÉPONSES!!! En général quant on est un jeune site marchand on essaye de bien traiter ses clients, alors bon c'est pas grave je vais contacter la DGCCRF juste pour leur montrer qu'on ne prend pas les gens pour des c**!!!!!! Ils ont perdu une cliente et comme je le vois au dessus je ne suis pas la seule.
Nathalie

Published on 5/25/12

N'achetez rien sur ce site et faites passer le message autour de vous :Bizarrement tous les commentaires que j'envoie sur le site Manie sont TOUS EFFACES ...Sur le site Manie FB j'ai carrément été bloquée ainsi que mes amies !! Les shoes commandées étaient disponibles quand je les ai commandées !! Et depuis 15 jours ( alors que m'avait dit 5 jours ouvrés), j'attends mes shoes !! Je ne vous dis pas le nombre de mails envoyés au service client !! AUCUNE REPONSE !!! Personne ne daigne vous envoyer
un mail pour vous rassurer ou vous expliquez pourquoi vos shoes qui étaient dispos au moment de la commande sont tjs en cours de préparation plus de 15 jours après !!! et que personne ne répond au service clientèle !!! C'est vraiment décevant !! Je me suis faite avoir comme une bleue car je n'ai lu que des avis positifs alors que c'est clair que tous les commenatires négatifs sont systématiquement effacés !! Bien évidemment les sous sont déjà retirés du compte !!!! Quelle honte !! Pas sérieux !!! Je ne vous dis pas le nombre de messages envoyés ce jour sur le site et tous ont été effacés !! Va falloir que je trouve un site indépendant afin que d'autres clientes ne se fassent pas berner comme je l'ai été !! Sur leur site FB ,j'ai carrément été "bloquée " pour ne plus envoyer de messages et montrer que le site n'est pas sérieux voire raconte des mensonges quant au délai de livraison !! Ne faites pas de commandes !! Les avis négatifs sont systématiquement effacés!! A décommander +++ . J'ai posté sur mon mur FB des avis négatifs et mes amies ont relayé l'info !!! SUPER déçue alors que les shoes semblent être de bonne qualité et celle que j'ai acheté ( et pas encore livrée) était sublime !!mais j'espère que comme moi certaines personnes auront le temps de les consulter tout comme j'ai pu consulter les commentaires négatifs des internautes concernant le site Manie avant que tous ne soient retirés !! Il suffit de regarder leur site Facebook pour voir que les derniers commentaires élogieux datent du 30 avril ...rien que ce jour, mes amies et moi avons posté sur leur mur plus de 5 messages avant que nous ne soyions effacés et bloqués de FB...AMIS : ne commandez pas !!celà vous évitera un bon nombre d'ennuis... le Service Clientèle est carrément inexistant !!!
grosse ARNAQUE ...On Nous vend du vent !!!!
Karine.

Published on 5/18/12 and modified on 5/18/12

J'ai commandée le 21.04.12 et a ce jour toujours rien reçu. Ils me balade avec des mails. Ce site est vraiment pas sérieux. JE NE LE RECOMMANDE PAS DU TOUT BIEN AU CONTRAIRE !!!!!!!!!

Published on 5/16/12